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Cómo rbtv777 cuida la información de su cuenta

En rbtv777 tratamos los datos personales de quienes acceden a nuestra plataforma desde Perú con transparencia y conforme a la ley local vigente en cada región habilitada. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella

Datos protegidosSin venta a tercerosDerechos de acceso y rectificaciónSoporte en españolAcceso según ley local
rbtv777 Cómo rbtv777 cuida la información de su cuenta
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

Cifrado de datos de cuenta

La información de su cuenta, incluyendo los métodos de pago como Yape y Plin, viaja cifrada mediante SSL. Las contraseñas se almacenan con hash y nunca en texto plano en nuestros sistemas.

Política de cookies

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se navega la plataforma. Puede ajustar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de información

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según lo exija la normativa peruana aplicable. Si solicita el cierre de cuenta, gestionamos la eliminación conforme a los plazos legales vigentes.

Verificación de identidad

Para procesar retiros a cuenta bancaria o billetera digital, solicitamos verificación de identidad con su DNI. Este proceso protege su cuenta de accesos no autorizados y cumple con los requisitos de la ley local habilitada

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Consulte o ejerza sus derechos desde aquí

Equipo en línea

Chat en vivo

Escriba al chat dentro de su cuenta para consultas sobre datos personales. Un agente en español le responde en el horario de atención publicado en la plataforma.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud formal de acceso, rectificación o eliminación de datos al correo de privacidad indicado en su perfil de cuenta. Respondemos dentro del plazo legal.

Soporte desde el celular

Desde la sección 'Ayuda' en la versión móvil de rbtv777, puede abrir un ticket de privacidad sin necesidad de acceder desde una computadora.

Sus dudas sobre privacidad resueltas

Si tiene preguntas concretas sobre cómo rbtv777 gestiona su información personal, cómo solicitar cambios en sus datos o qué ocurre con su información al cerrar la cuenta, encuentre las respuestas a continuación.

Guardamos los datos que usted ingresó al registrarse: nombre, DNI, correo, celular y los métodos de pago vinculados como Yape, Plin o PagoEfectivo. También conservamos el historial de actividad necesario para gestionar su cuenta.

Sí. Puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo al correo de privacidad de rbtv777. Procesamos su solicitud conforme a la ley peruana vigente y dentro del plazo que la normativa establece.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos cuando la ley peruana lo exige o cuando es necesario para procesar pagos a través de Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias bancarias.

Ingrese a la sección de perfil dentro de su cuenta en rbtv777. Para cambios en datos de identidad como el DNI, debe enviar una solicitud al soporte con los documentos que respalden la corrección.

Al cerrar su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación de sus datos personales según los plazos que establece la ley local aplicable en Perú. Algunos registros pueden conservarse por obligación legal durante el período que la normativa dispone

El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si su zona está comprendida en las regiones con acceso permitido antes de completar el registro
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.